AGB Kunden

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Umzug24.com.

Gegenstand des Vertrages

Dieser Dienst ist eine Plattform, auf der Kunden über das Medium Internet auf dem Wege der Preisrecherche von Preise von teilnehmenden Umzugsfirmen für die von ihm eingegebenen Umzugsdaten abfragen können sowie Kontakte zu natürlichen und juristischen Personen (Firmen) bekommen, die diese Dienste anbieten.

Ein Vertragsschluß über Umzugsleistung kann nur mit Umzugsfirmen direkt stattfinden. Bei einer Auftragserteilung des Kunden an eine Umzugsfirma ist die ausführende Umzugsfirma alleiniger Ansprechpartner. Dieses gilt auch für Schadenersatzansprüche.

Kosten für die Kunden

Die Teilnahme von Kunden an der Börse ist kostenlos.

Zustandekommen des Bearbeitungsauftrages

Der Bearbeitungsauftrag kommt unmittelbar nach Eingabe und Absendung der Umzugsdaten zustande. Der Kunde erkennt mit der Absendung der Umzugsdaten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.Umzug24.com an. Ändert sich der Leistungsumfang des Umzuges, ist ein neuer Vertrag zustande gekommen.

www.Umzug24.com behält sich das Recht vor, Aufträge nicht zu bearbeiten oder ggfls. den Inhalt einer Umzugsanfrage verändern.

Zustandekommen der Preise

Werden Preise angeboten, so gilt für jede Art von Kostenangeboten über Umzug24.com: Kostenangebote für Umzüge werden von den teilnehmenden Umzugsfirmen auf der Grundlage der Leistungsbeschreibung aus der Umzugsgutliste erstellt. Die Angabe von Kubikmetern durch die Kunden bei Umzugsanfragen kann nicht berücksichtigt werden. Berücksichtigt wird ausschließlich die Umzugsgutliste. Nicht in der übermittelten Leistungsbeschreibung aufgeführte Gegenstände, Leistungen oder Nebenleistungen sind nicht durch die Kostenangebote abgedeckt. Zur Vereinfachung des Bieterverfahrens bei mehrwertsteuerfreien Transporten/Umzügen sind die abgegebenen Kostenangebote Endpreise für Kunden.

Auswahl der Firmen

Haben für eine Umzugsanfrage mehrere Anbieter Kostenangebote in gleicher Höhe abgegeben, übermittelt www.Umzug24.com die Umzugsfirma mit der besseren Firmenbewertung. Die Häufigkeit von Vertragsabschlüssen kann hier ebenso berücksichtigt werden wie die regionale Nähe der anbietenden Firma im Zusammenhang mit den anderen, bereits aufgeführten Kriterien.

Regionalpartner

Umzug24.com verfügt über ein Netzwerk regionaler Ansprechpartner. Kunden können sich nach Eingabe der Umzugsdaten ebenfalls an die Regionalpartner wenden.

Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde muß Kostenangebote auf alle Eigenschaften, insbesondere auf die Vollständigkeit der Umzugsunterlagen sowie deren Aktualität hin prüfen. Eine Mitwirkungsplicht des Kunden besteht weiterhin in der Teilnahme an der Firmenbewertung.

Der Kunde verpflichtet sich gegenüber der Umzug24.com., folgende gesetzlich vorgeschriebene Tätigkeiten von der Umzugsfirma einzufordern:

1. eine umfassende Beratung
2. Ein detailiertes Kostenangebot mit Haftungszertifikat, das nach Möglichkeit durch Wohnungsbesichtigung bestätigt wird.

Angaben zum Umzugsgut sind in die davor vorgesehenen Felder einzutragen. Nur wenn dieses nicht möglich ist, sind die Anmerkungsfelder zu benutzen. Kunden, die persönliche Angaben in andere als die davor vorgesehenen Felder eintragen, tragen die alleinige Verantwortung. Eine Haftung ist ausgeschlossen.

Teilnahme an der Firmenbewertung

Der Kunde bewertet nach erfolgtem Umzug die Arbeit der Umzugsfirma. Die Bewertung ist vorgeschrieben und wird grundsätzlich vertraulich behandelt und dient der Qualitätssicherung. Nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden per E-Mail wird die Bewertung an die Umzugsfirma weitergeleitet.

Haftung

Es wird keine Haftung durch www.Umzug24.com dafür übernommen, daß eine Umzugsleistung zu dem jeweils geringsten Marktpreis angeboten wird.

Eine Haftung für die ordnungsgemäße Zulassung von Umzugsfirmen bei Umzug24.com wird nicht übernommen. Umzugskunden haben die Möglichkeit, Rückfragen über den jeweils aktuellen Stand ordnungsgemäßer Anmeldungen von Umzugsfirmen an die zuständigen Gewerbeämter zu stellen. Auch hinsichtlich des Leistungsumfanges der Kostenangebote der Umzugsfirmen wird keinerlei Haftung übernommen. Schadenersatz wird durch die Betreiber von www.Umzug24.com nicht geleistet bei möglichen technischen oder inhaltlichen Übertragungsfehlern, bei Schäden durch die Benutzung von www.Umzug24.com auf Computern. Dem Kunden ist das Sicherheitsrisiko, das mit der Benutzung des Internets verbunden sein kann, bekannt. Im weiteren beträgt die Haftungsobergrenze 25 % der vereinbarten Vergütung für einen Umzug zwischen Kunde und Umzugsfirma, auf den ein möglicher Schaden sich bezieht. Mißbrauch führt zu direkter Strafanzeige, einstweiliger Verfügung sowie zur Erhebung von Schadenersatzansprüchen gegen den oder die Verursacher in Höhe von mindestens 5.000,00 Euro.

Datenschutz

Die übermittelten persönlichen Daten werden ausschließlich an Firmen des Netzwerkes weitergegeben. Die endgültige Löschung der übermittelten Daten erfolgt spätestens 6 Monate nach Ablauf des vom Kunden spätesten Umzugstermins. Weitere öffentliche Partnerbörsen werden zur Preisfindung mitgenutzt. Die Prüfung der ordnungsgemäßen Zulassung einer Firma ist in allen Fällen Sache des Kunden.

www.Umzug24.com ist kein Hochsicherheitssystem und kann schon allein durch seine Anbindung an das Internet und der sich daraus ergebenen technischen Gegebenheiten keine Gewähr dafür übernehmen, dass der Informationsfluss von und zu www.Umzug24.com nicht von Dritten abgehört und / oder aufgezeichnet wird.

Rechtsnormen und Gerichtsort

Sitz des Betreibers.

Sonstiges

Verstößt ein Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.Umzug24.com gegen geltendes Recht, gelten die anderen Punkte unbeschadet weiter.

Gültig ab dem: 01.Juni 2008

Betreiber von Umzug24.com

Umzug24 ltd.
181 Princes Drive
7015 Nelson